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제목 교환 - 환불 불가 상품 안내
작성자 jjung (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-10-22 21:00:15
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  • 조회수 805


▶ 교환/환불 불가 상품 안내

 
수령후 7일 이내 "인천시 계양구 계양대로 129번길 6-11 3층 302호" 에 반드시 도착해야 합니다! (주말 포함 7일)


현재 이즈스타일(is style)에서 판매되고 있는 상품만 교환 및 반품(환불)이 가능합니다. (판매가 끝난 상품은 불가능)


타임세일/초특가세일 상품은 교환/환불이 불가능합니다.


제거가 가능한 실밥은 불량으로 처리가 불가능합니다


교환의 경우 (회원기준)왕복 배송비 5,000원을 부담해주셔야 합니다. (비회원 6,000원)

반품(환불)은 경우에 따라 2,500원(비회원 3,000원) 혹은 5,000원(비회원 6,000원)의 배송비가 부과됩니다. (고객센터에서 안내를 도와드립니다.)


<교환 및 반품이 불가능한 상품>


상품을 받은 날로부터 7일이 지나가버린 상품

상품을 착용한 흔적이 있을 경우(화장품, 얼룩 등)

수선/세탁한 경우

향수, 담배, 섬유 유연제 등 그 외 냄새배임이 있을 경우

비키니 등 몸에 직접적으로 닿는 이너 웨어

진공포장 개봉된 악세사리 상품

구성품의 파손, 분실, 라벨 제거 등이 있는 상품


불가 상품이라고 판단될 경우 배송비는 고객님 부담으로 반송처리 되오니 꼭 확인후에 보내주세요

 *상품 불량/오배송이 확인되어도 냄새배임 및 착용흔적이 있을 경우 교환 및 환불이 불가능 할 수 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.

 ※ 반송상품 보관은 3개월까지만 가능하며, 3개월 이상 경과시 폐기처리 됩니다.


▶ 교환/환불 처리과정 안내

 
반품 도착 〉상품 검수 〉환불, 교환 접수 처리 〉완료

 
도착하고 검수하는데 1일, 검수 후 접수하는데 1일 소요됩니다.

접수 후 카드 취소는 주말, 공휴일 제외 7일 이내

휴대폰, 실시간 계좌이체, 현금 환불은 주말, 공휴일 제외하고 3일 이내로 확인 가능합니다.

반품 도착 후 문제없을 시 주말, 공휴일 제외하고 5~7일 이내로 환불처리 됩니다.

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